Uit ons eigen onderzoek is gebleken dan 27% van de bedrijven al langer dan drie jaar zich niet heeft verdiept in de kosten die zij maakt voor telefonie. Dit terwijl de prijzen van vaste en mobiele aanbieders jaarlijks kunnen fluctueren en ook het bel- sms- en internet gedrag van de medewerkers is niet jaar op jaar hetzelfde. Om dit in kaart te brengen heeft DTN de Telecom Quick Scan ontworpen. De TQS toont aan in hoeverre het loont de telefoniekosten nader onder de loep te nemen.